Bất chấp việc đã ra mắt được hai tuần, Diablo II: Resurrected vẫn đang gặp phải rất nhiều vấn đề về server. Tựa game có giá khá "chát" này liên tục rơi vào tình trạng ngoại tuyến và phải bảo trì liên tục trong nhiều tiếng đồng hồ.
Theo đó, trên Twitter hỗ trợ khách hàng Bắc Mỹ của Blizzard, các thông báo bảo trì đã xuất hiện dày đặc lấn át cả các thông tin về nội dung game, rất nhiều game thủ đã cảm thấy không hài lòng đối với cách làm việc của Blizzard.
Các vấn đề thường xuyên mắc phải trên Diablo II: Resurrected bao gồm vấn đề về việc đăng nhập. Nhân vật của người chơi thường xuyên biến mất không rõ lý do. Các bản save khi thì bị khóa, khi thì lại bị xóa và không thể load lại game. Blizzard đang làm hết sức để cải thiện phần chơi multiplayer của Diablo II: Resurrected.
Diablo II: Resurrected từng bị chê là quá mắc, lí do đến từ việc tựa game này bê y nguyên bản gốc từ nhân vật, items, kỹ năng cho đến quái vật, trùm, điểm cộng duy nhất chính là chất lượng hình ảnh lên đến 4K 60 FPS. Không ít game thủ đã thẳng thắn nhận xét rằng, tựa game này chỉ là "bình mới rượu cũ" và với mức giá gần 1 triệu VND tựa game này quả thực không đáng tiền.
Game đắt đã đành, chất lượng dịch vụ liên tục bị phản ánh không tốt khiến Blizzard đang rơi vào một cuộc khủng hoảng lòng tin đối với người hâm mộ.