HoYoLAB là một nền tảng do miHoYo tạo ra dành riêng cho cộng đồng Genshin Impact để các game thủ có thể nhận được những phần thưởng trong game. Bên cạnh đó, đây còn là nơi để người chơi Genshin Impact tương tác với nhau cũng như là trao đổi hay góp ý với nhà phát triển một cách tiện lợi và dễ dàng hơn. Ngoài ra, HoYoLAB còn là phương tiện để miHoYo đăng tải những tin tức mới nhất liên quan đến Genshin Impact.
Vừa qua, không biết bằng một cách nào đó mà tài khoản chính thức của Genshin Impact trên HoYoLAB đã đăng nhầm hình ảnh của Ayato. Thế nhưng, một điểm khiến nhiều game thủ tò mò là việc hình ảnh này rất giống với phiên bản leak hoặc fanart của cộng đồng Genshin Impact kể từ khi những thông tin liên quan đến nhân vật Kamisato Ayato bị rò rỉ.
Cụ thể, một bức ảnh đại diện của Ayato đã vô tình được chính Genshin Impact Official đăng tải nhưng hình ảnh này lại có phần khá khác biệt so với bản chính thức. Điều này khiến nhiều game thủ tưởng lầm rằng đây là một tài khoản giả mạo nhưng cũng nhanh chóng được xác nhận rằng tài khoản đăng tải là của miHoYo.
Trên thực tế thì ảnh đại diện này của Ayato lại không phải do miHoYo thực hiện mà thay vào đó là được các fan của Genshin Impact tạo nên. Vì vậy nên nhiều game thủ cũng cho rằng đây là một pha chơi khăm các game thủ của miHoYo. Hiện tại, hình ảnh này đã không còn nữa vì đã bị xóa ngay sau một khoảng thời gian ngắn.