Nguồn gốc của sự việc đầy bất ngờ này được bắt đầu từ một bài đăng của người dùng Twitter venluvr, khi anh đã chia sẻ một đoạn video do miHoYo tạo sản xuất ra vào cuối năm ngoái, tham quan các văn phòng của công ty tại Thượng Hải, Trung Quốc.
Trong video, đã có một cảnh quay hướng về phía một creator đang thiết kế tạo hình cho chủng tộc Hilichurls - một trong những tộc người phản diện chính trong Genshin Impact. Đáng chú ý hơn, nhà phát triển này đã sử dụng các tài liệu tham khảo về những điệu nhảy múa của người Mỹ bản địa để làm chất liệu thiết kế nên Hilichurls.
Và chính điều này đã khiến một bộ phận trong cộng đồng game thủ quốc tế, chủ yếu đến từ Bắc Mỹ phản ứng dữ dội bởi Hilichurls, trong Genshin Impact, được miêu tả là chủng tộc hạ đẳng, xấu xa, không thông minh và vô văn hóa.
"Văn hóa của chúng tôi không phải là thứ để bạn sử dụng một cách bừa bãi, miHoYo", một người dùng Twitter viết, "Nó không ổn, không vui và tôi thực sự thất vọng. Rất nhiều người trong chúng tôi đều không thể chấp nhận chuyện này".
Theo ghi nhận của PCGamer, hiện tại đã có đến gần 100.000 tweet gắn các hashtag #boycottgenshinimpact, #dobettermihoyo hay #boycottgenshin đang cực kỳ phổ biến trên Twitter. Tất cả đều nhắm vào Genshin Impact và rất có thể sẽ khiến miHoYo mất đi một lượng lớn người chơi ở Tây bán cầu.
Tuy nhiên, bên cạnh phong trào tẩy chay mạnh mẽ, cũng có một lượng lớn người hâm mộ cho rằng sự việc đã bị đẩy đi quá xa bởi câu chuyện về chủng tộc hilichurls vẫn đang được tiếp diễn trong Genshin Impact và không thể loại bỏ khả năng rằng hilichurls chưa chắc sẽ trở thành phản diện chính của mạch truyện trong tương lai.
Bên cạnh đó, nhiều người cũng cho rằng: hilichurls cũng chỉ là một bản sao của những quái vật mang tính biểu tượng khác tương tự như bokoblins trong The Legend of Zelda mà thôi.
Hiện tại, tranh luận vẫn đang nổ ra cực kỳ nảy lửa khắp các cộng đồng người chơi của Genshin Impact. Qua đó, miHoYo hẳn đã rút ra được bài học đáng nhớ về việc đưa những yếu tố mô tả về chủng tộc và văn hóa vào trong tựa game “con cưng” của mình.
