Bơ Bán Bò là một thương hiệu quán ăn nổi tiếng của cặp đôi vợ chồng đình đám Xemesis - Xoài Non. Sau khi 'oanh tạc' với khá nhiều chi nhánh trong TP.HCM, Cần Thơ và Đà Lạt, cách đây không lâu Bơ Bán Bò đã mở rộng thị trường ra Hà Nội và nhanh chóng trở thành 'cơn sốt' trên MXH ngay từ những ngày đầu khai trương.

Xem thêm: Sở hữu nét đẹp lai Tây, Xoài Non vẫn đẹp nức nở khi diện trang phục truyền thống Việt Nam

Sau khoảng 1 tháng ra mắt tại Hà Nội, mới đây Bơ Bán Bò đã khiến cộng đồng mạng khá bất ngờ khi bị 'bóc phốt' vì chất lượng đồ ăn và phục vụ không tốt, khiến khách hàng có những trải nghiệm khá tệ khi đến quán. Cụ thể, bài đăng đã ghi lại hình ảnh Bơ Bán Bò phục vụ đồ ăn thiếu vệ sinh, rau còn nguyên đất, số lượng đồ ăn ít, nhân viên phục vụ kém nhiệt tình và liên tục order sai món.... 

Bài đăng này nhanh chóng 'gây bão' trên các nền tảng MXH và khiến dân tình tranh cãi khá nảy lửa. Không ít người cảm thấy đồng cảm với chủ nhân bài đăng vì cũng đã gặp trải nghiệm tương tự, cảm thấy không đáng tiền khi đến ăn tại Bơ Bán Bò. Tuy nhiên cũng có bình luận cho rằng nên thông cảm vì quán quá đông, nhân viên không thể kiểm soát được hết.

Ngay sau khi bài 'bóc phốt' trở nên viral trên mạng, fanpage của Bơ Bán Bò đã chính thức lên tiếng về sự việc này. Quán cũng gửi lời xin lỗi tới mọi người và sẽ rút kinh nghiệm ngay lập tức, "Nhà Bơ Bán Bò xin chân thành xin lỗi nếu quý khách có những trải nghiệm không như ý muốn, nhà mình hoàn toàn nhận thức được là những góp ý này đều có cơ sở và nó là động lực để Bơ Bán Bò trưởng thành hơn nữa".

Thái độ cầu thị một cách tích cực từ thương hiệu của Xemesis - Xoài Non nhanh chóng được dân tình ủng hộ và đánh giá cao, không ngại nhận lỗi và thay đổi để hoàn thiện hơn. Hi vọng trong tương lai Bơ Bán Bò sẽ mang đến những trải nghiệm tuyệt vời cho thực khách.