Chắc hẳn nhiều game thủ cũng không lạ gì những lần tặng game miễn phí của Epic Game Store mà mới đây nhất là tựa game Star Wars Battlefront 2, một tựa game bắn súng dựa trên loạt phim Star Wars đình đám. Tuy vậy, trong quá trình chơi game thì nhiều người đã gặp phải các vấn đề được liệt kê dưới dạng mã, ví dụ như mã 623 sẽ là không thể kết nối với game hoặc mã 918 sẽ là trường hợp tài khoản của người dùng bị hạn chế truy cập. Đây là hai vấn đề phổ biến mà những người chơi đã gặp phải trong những ngày qua.

May mắn là EA (Electronic Arts) đã sớm ghi nhận những vấn đề đang xảy ra này và đang có những biện pháp khắc phục nhằm nâng cao trải nghiệm người dùng. Phía EA cho rằng những vấn đề này bắt nguồn từ sự hạn chế của server khi số lượng người chơi đã vượt qua mức tối đa mà server có thể xử lý, dẫn đến việc server bị sập cũng như không thể truy cập được. Cho biết qua trang Twitter của mình, EA hiện đang nâng cấp và mở rộng quy mô của server, nhiều vấn đề hiện đã được giải quyết.

Những động thái này của EA cho thấy hãng đã đánh giá thấp mức độ phổ biến của Star Wars Battlefront 2 khi tựa game này được tặng miễn phí thông qua Epic Game Store. Star Wars Battlefront 2 đã từng là chủ đề gây tranh cãi trong thời gian dài sau khi ra mắt bởi nhiều vấn đề xoay quanh nó mà nhất là cơ chế loot box của tựa game, cơ chế này sau đó đã khiến EA dính vào vòng lao lý.