Lỗi đăng nhập Free Fire trên Google rất thường xuyên xảy ra khiến nhiều người chơi khá khó chịu vì không thể vào game chiến đấu cùng chiến hữu được. Các lỗi này có thể đến từ server hệ thống hoặc do cài đặt trên thiết bị của người dùng. Dưới đây là nguyên nhân gây lỗi đăng nhập Free Fire và cách khắc phục chi tiết!
1. Những nguyên nhân bị lỗi đăng nhập Free Fire bằng Google
Khi đăng nhập Free Fire trên Google mà không được có thể do các nguyên nhân sau:
+ Lỗi này có thể do người chơi nhập sai tài khoản Google, sai tên hoặc sai mật khẩu.
Bạn đăng nhập sai tài khoản Google, sai tên hay sai mật khẩu
+ Do lỗi đến từ nhà phát hành game: Điều này có thể xảy ra trong trường hợp máy chủ Free Fire đang bảo trì nên việc game thủ không thể truy cập được trò chơi cũng không thể tránh khỏi.
+ Lỗi xảy ra từ cài đặt trên thiết bị người dùng.
+ Đôi khi người chơi không thể đăng nhập được tài khoản Free Fire do kết nối mạng internet yếu hoặc chập chờn.
2. Cách khắc phục lỗi đăng nhập Free Fire bằng Google
Để khắc phục các nguyên nhân gây lỗi khi đăng nhập Free Fire bằng Google anh em có thể thực hiện theo các cách dưới đây:
2.1. Đăng xuất tài khoản Free Fire và vào lại
Với lỗi có thể xảy ra do nhập sai tên tài khoản và mật khẩu, người chơi hãy đăng xuất tài khoản Google của mình trên Free Fire. Để thoát tài khoản ra, bạn hãy nhấn vào biểu tượng tên tài khoản Google rồi trượt xuống dưới và chọn mục “Đăng xuất” tài khoản. Sau đó tiến hành đăng nhập lại đúng tài khoản và mật khẩu của mình để chơi game.
Bạn có thể đăng xuất tài khoản Free Fire và đăng nhập lại
2.2. Xóa lịch sử trình duyệt
Trường hợp anh em đã từng đăng nhập nhiều tài khoản Free Fire khác nhau trên thiết bị cần xóa lịch sử trình duyệt web hoặc cache điện thoại. Bởi khi thiết bị đăng nhập quá nhiều tài khoản, các thông tin vẫn sẽ lưu trữ trên hệ thống, điều này có thể gây sai lệch thông tin.
Xóa lịch sử trình duyệt game Free Fire
Khi bị sai lệch thông tin, khi đăng nhập Free Fire bằng tài khoản Facebook, Google và VK sẽ hiển thị thông báo "Authentication failed". Việc xóa bộ nhớ cache và trình duyệt game sẽ xóa sạch các thông tin, cài đặt liên quan trò chơi.
Bạn thực hiện xóa lịch sử trình duyệt như sau: Truy cập mục “Settings” (cài đặt) ⇒ “Applications” (ứng dụng) ⇒ “Free Fire” ⇒ “Clear cache” (xóa bộ nhớ cache). Sau đó, bạn tiến hành đăng nhập lại tài khoản Free Fire xem đã được chưa.
2.3. Gỡ game và cài đặt lại
Trường hợp đã thực hiện các bước trên mà vẫn không thể đăng nhập được Free Fire hãy tiến hành gỡ trò chơi và cài đặt lại. Việc này sẽ xóa hết các lỗi ở game phiên bản hiện tại đang dùng và khi cài đặt lại sẽ không còn tồn tại lỗi đó nữa.
Gỡ cài đặt game và cài đặt lại
Bên cạnh đó, bạn cũng nên kết hợp kiểm tra kết nối Internet đang sử dụng xem đường truyền có hoạt động ổn định hay không. Nếu đang dùng điện thoại, bạn hãy thử tắt Wifi đi và bật dữ liệu di động lên xem có được hay không nhé.
2.4. Đóng các ứng dụng đang chạy dưới nền
Lỗi đăng nhập Free Fire cũng có thể xảy ra do xung đột giữa các ứng dụng chạy trên nền background. Khi có nhiều ứng dụng chạy ngầm cũng sẽ gây hao tổn khá nhiều tài nguyên hệ thống, trong đó chiếm dung lượng RAM lớn và hao pin.
Đóng những ứng dụng đang chạy nền
Chính vì vậy, nhà phát triển Garena Free Fire cũng khuyên người chơi nên đóng tất cả các ứng dụng đang chạy ngầm dưới nền lại nếu không còn sử dụng. Bên cạnh đó, người chơi nên tắt chế độ tiết kiệm pin để quá trình chơi game được mượt mà nhất và để không làm gián đoạn.
2.5. Mô tả lỗi xảy ra và gửi cho nhà phát hành Free Fire
Nếu đã cài lại game trên thiết bị và lỗi vẫn xuất hiện, bạn hãy báo cáo lỗi với nhà phát triển game. Để báo cáo lỗi, bạn hãy click vào link: https://www.garena.ph/support/.
Gửi yêu cầu lỗi không đăng nhập được tới nhà phát hành Free Fire
Tại đây, anh em chỉ cần điền các thông tin hiển thị trên biểu mẫu như: địa chỉ email, nickname tham gia game Free Fire, ID, phiên bản game đang chơi, mô tả lỗi gặp phải và gửi để nhà phát triển game khắc phục lỗi nhanh chóng nhất.
Sau khi nhận được phản hồi từ người chơi, nhà phát hành Free Fire sẽ kiểm tra lại các lỗi xảy ra trên hầu hết tất cả máy chủ và xác định nguyên nhân. Từ đó khắc phục lỗi trong thời gian sớm nhất để người chơi có thể đăng nhập và tham gia giải trí.
Hy vọng rằng với những chia sẻ trên từ meGame đã mang đến những thông tin hữu ích về các nguyên nhân gây ra lỗi đăng nhập Free Fire trên Google và cách khắc phục chi tiết. Từ đó, người chơi có thể dễ dàng tự sửa được lỗi và đăng nhập tài khoản nhanh chóng và tham gia những phút giây giải trí kịch tính cùng chiến hữu với những màn đọ súng gay cấn nhất!
