Vừa qua, một hãng chuyên ráp PC custom mang tên Artesian Builds đã vướng phải một vụ lùm xùm khiến cho danh tiếng cũng như uy tín của họ tụt dốc không phanh. Nguyên nhân vụ việc bắt đầu từ một bài đăng phàn nàn của một nữ Streamer, theo đó cô này đáng ra đã nhận được một phần quà give away từ Artesian Builds, tuy nhiên vì thấy nữ streamer này không hề có tên tuổi nên công ty này đã quyết định không trao tặng. Ngay sau khi vụ việc được đăng tải trên Twitter, nó đã được retweet đến hơn 8000 lần, và Intel (nhà tài trợ đợt giveaway) cũng đã lên tiếng tỏ rõ sự bực tức đối với Artesian Builds.
Vụ việc đã nhanh chóng vượt quá tầm kiểm soát của Artesian Builds, hiện tại công ty này thông báo rằng họ sẽ đóng cửa vĩnh viễn.
Artesian Builds là một hãng "độ" PC khá có tiếng. Hãng này nổi lên nhờ việc nhận đơn hàng sau đó livestream quá trình lắp ráp trực tiếp trên Twitch. Điểm nổi bật khiến Artesian Builds thu hút các nhân vật có tiếng trong giới Streamer là ở chỗ họ có chương trình "ambassador" (đại sứ) với mục đích trả tiền hoa hồng cho streamer khi họ giới thiệu Artesian, ngoài ra còn cho phép các streamer khác tham gia vào những đợt giveaway PC.
Trước đó, CEO của Artesian Builds là Noah Katz đã thông báo rộng rãi đến toàn thể những người tham gia giveaway rằng, chỉ có những streamer đạt tiêu chuẩn nhất định có thể mang đến lợi ích trong quảng bá thương hiệu cho họ mới có thể nhận quà. Streamer đó cũng cần phải có lượng người theo dõi khoảng vài ngàn và Artesian sẽ xem xem người đó trước giờ có giúp Artesian tăng doanh thu hay không.
Không may, streamer Kiapiaa chính là người đã trúng quà trong đợt giveaway kể trên và sau khi xem xét các điều kiện, Katz quyết định Kiapiaa sẽ không được nhận quà bởi cô quá ít tên tuổi. Điều này đã khiến nữ streamer cảm thấy chạnh lòng bởi cô không hề biết đến những điều kiện mà Katz đã đưa ra. Ngay sau khi cô nàng buông lời than trách trên Twitter, Intel cùng nhiều người khác đã đứng về phía Kiapiaa.
Được biết Katz cũng đã lên tiếng xin lỗi công khai Kiapiaa những đã xóa đi. Về phần quà giveaway, cô cho biết đã có người mang quà đến nhưng sau cùng cô vẫn từ chối.