LMHT đã bước sang tuổi thứ 14 và trong suốt khoảng thời gian này tựa game này đã trở thành một trong những tựa game Esports được ưa chuộng nhất trên toàn thế giới. Dù vậy thì game này vẫn còn tồn đọng nhiều vấn đề đến từ các yếu tố khác nhau như lỗi game, chỉnh sửa của Riot Games... hay cả những yếu tố chủ quan như hành vi troll game, phá game của một bộ phận người chơi.

Vì vậy để bảo vệ các game thủ chơi bình thường như các tuyển thủ trong lúc tập, Riot Games đã có một hệ thống báo cáo và xử lý các trường hợp lỗi xuất hiện trong LMHT hay những người chơi có hành vi tiêu cực. Thế nhưng hệ thống này không phải lúc nào cũng hiệu quả. Đặc biệt trong trường hợp bị phá game, nhiều game thủ tỏ ra vô cùng bức xúc khi một đối tượng bị báo cáo vẫn có thể nhởn nhơ chơi game. Trong khi đó không ít người bị xử oan cũng vì hệ thống báo cáo này.

Mới đây một MC LPL còn tìm ra bằng chứng cho thấy Riot Games có phần thiên vị, ưu ái các tuyển thủ chuyên nghiệp hơn người chơi bình thường. Theo đó, người này phân tích nếu như trong cùng một trường hợp, báo cáo, những phiếu report từ một tuyển thủ chuyên nghiệp sẽ được Riot Games xử lý nhanh chóng nhất là khi đó là tuyển thủ nổi tiếng. Thế nhưng nếu đây chỉ là người bình thường thì việc xử lý sẽ chậm hơn rất nhiều, thậm chí còn bị bỏ qua. 

Ví dụ điển hình nhất là trường hợp của Faker vào năm 2022. Khi đó, Đường Giữa của T1 đã báo cáo một số hành vi phá game của các tuyển thủ LPL trên máy chủ Hàn. Ngay sau đó, tài khoản của Able và Qingtian đã "bay màu" trong tích tắc. Điều này cũng từng được Doinb nhắc đến khi Riot Games thu hồi một tài khoản của máy chủ Hàn ngay sau khi vụ phá game liên tiếp xảy ra mà cả nạn nhân và thủ phạm đều là những tuyển thủ hoặc người chơi có mức rank cao.

Những trường hợp trên đường biết cũng ít xảy ra nhất là khi lượng người chơi vẫn đang chiếm áp đảo so với các tuyển thủ. Thế nhưng Riot Games cần phải công bằng hơn trong việc nỗ lực hỗ trợ người chơi LMHT để tránh những rắc rối không đáng có, làm ảnh hưởng đến quyền lợi khách hàng của họ.

Ảnh: Internet