Overwatch 2 vừa ra mắt cách đây không lâu nhưng đã nhận về nhiều phàn nàn từ người chơi. Điều đầu tiên gây tranh cãi là, trò chơi yêu cầu game thủ đăng ký số điện thoại trước để bắt đầu chơi. Đây được coi là một biện pháp bảo mật, nhưng nó cũng không phù hợp với những thuê bao trả trước tại Hoa Kỳ. Ngay lập tức, phía nhà cung cấp đã thay đổi chính sách số điện thoại để chỉ áp dụng cho các tài khoản hoàn toàn mới.
Overwatch 2 xin lỗi người chơi vì thảm họa, quyết đền bù bằng nhiều vật phẩm hấp dẫn
Bên cạnh đó, một số khía cạnh của phần tiếp theo này bị chỉ trích nặng nề, bao gồm hệ thống phản ứng vi mô và thiếu nội dung mới so với Overwatch gốc. Một cuộc tấn công DDoS vào Overwatch 2 đã khiến cho việc phát hành trở tay không kịp. Tuy vậy, Blizzard đã cho thấy thiện chí trong việc bù đắp cho những sai lầm này.
Blizzard sẽ có một số ngày cuối tuần Double XP, nhằm giúp người chơi Overwatch 2 bù lại khoảng thời gian đã mất. Những ai đăng nhập vào trò chơi trong khoảng thời gian từ ngày 25/10 đến hết Season 1 cũng sẽ nhận được skin Cursed Captain Reaper Legendary và Health Pack Weapon Charm miễn phí. Nhà phát hành cũng phát ra thông tin rằng sẽ có bản cập nhật đến vào cuối tuần này trong tương lai để ổn định hơn nữa trải nghiệm Overwatch 2.
Quyết tâm "vá lỗi" thế nhưng tương lai của Overwatch 2 có vực dậy được hay không còn phụ thuộc vào tình hình thực tế.
