Khi bắt đầu chơi Valorant, bạn sẽ nhận được 5 đặc vụ miễn phí. Sau vài chiến thắng, bạn sẽ nhận được thêm hai đặc vụ nữa. Tuy nhiên, nếu bạn muốn hoàn thành cả bộ sưu tập 15 đặc vụ thì đó sẽ là cả một quá trình dài hơi khi mở khóa đặc vụ tiếp theo cần 30,000 XP hay tương đương 100 trận thắng.
Bước vào tình cảnh đó, bạn bỏ một số tiền của mình ra để mua một đặc vụ mà bạn mong muốn nhưng một sự thật đáng buồn là đặc vụ này không như mong đợi của bạn. Bạn chán nản với đặc vụ này à muốn lấy lại số tiền mà mình đã bỏ ra. Đương nhiên là điều này khả thi với tính năng hoàn tiền của Valorant.
Riot Games đã bổ sung thêm hệ thống hoàn tiền nhanh chóng và dễ dàng cho Valorant. Dù vậy, bạn chỉ có thể hoàn tiền đặc vụ còn những thứ như cấp độ đặc vụ, battle pass hay skin vũ khí sẽ không được hoàn trả.
Ngoài ra, việc hoàn tiền cũng được áp dụng với những vật phẩm được thanh toán bằng VP hay RP của Valorant mà bạn chưa từng sử dụng trong vòng 7 ngày. Thêm vào đó, bạn cũng có thể hoàn tiền nạp vào Valorant nếu lượng VP quy đổi đó chưa được sử dụng trong vòng 90 ngày sau khi thanh toán bằng cách viết ticket.
Bạn có thể truy cập vào link sau đây để hoàn tiền đặc vụ mà mình đã mua và không hài lòng. Tại trang này, bạn sẽ thấy một danh sách tất cả lịch sử thanh toán của bạn. Để hoàn tiền, bạn chỉ cần nhấp vào nút hoàn tiên là mọi thứ đã xong.
