Fall Guys triển khai các chính sách đền bù cho game thủ

Sau khi bị 'tố' game tiến hành giao dịch tự động, nhà phát triển Fall Guys đã đưa ra những chính sách nhằm xoa dịu người dùng

Đối diện với tình trạng mà người chơi mắc phải, nhà phát triển Fall Guys đã quyết định đề ra 3 chính sách nhằm xoa dịu và cải thiện chất lượng người dùng. Cùng MGN.vn tìm hiểu chi tiết hơn nhé.

Fall Guys: Ultimate Knockout vào thời gian gần đây đã học theo nước đi của PUBG, bắt đầu chuyển thể thức chơi từ trả phí sang miễn phí, từ đó các tác vụ về thanh toán ít nhiều cũng thay đổi theo. Trong những ngày đầu tiên, phiên bản miễn phí của tựa game Fall Guys đã có hơn 20 triệu lượt tải về. Dẫu rằng có một vài vấn đề ở bản miễn phí chưa được sửa chữa triệt để, nhưng có thể nhận thấy bản game này thật sự rất cuốn hút người chơi, đồng thời, nhà phát triển tựa game Fall Guys - Mediatonic rất chú trọng trong việc thỏa mãn nhu cầu người dùng.

Tuy nhiên, hiện vẫn có một số phản hồi tiêu cực đối với trò chơi. Gần đây, nhiều game thủ đã report một lỗi liên quan đến store vật phẩm trong Fall Guys. Một bài đăng trên Reddit chỉ ra rằng Fall Guys đã tự ý xác nhận việc họ mua một món đồ nào đó mà họ chỉ mới chọn chưa hề xác nhận mua hàng.

>> XEM THÊM: Tựa game Stumble Guys bất ngờ chiếm ngôi 'vương' BXH game iOS

Theo đó, tài khoản Twitter chính chủ của Fall Guys thông báo rằng team Fall Guys đã đọc và phân tích tất cả phản hồi liên quan đến việc tự động mua hàng và xin gửi lời xin lỗi chân thành nhất đến người dùng. Họ khẳng định rằng họ đã giải quyết mọi chuyện quá trễ. Vì vậy, chắc chắn đội ngũ Fall Guys sẽ tri ân khách hàng bằng cách để bù đắp cho tất cả những khách hàng bị ảnh hưởng.

Đầu tiên, quan trọng nhất vẫn là thiết kế của cửa hàng mua sắm sẽ được hoàn thiện, từ đó không để xảy ra vấn đề này thêm một lần nào nữa. Bên cạnh đó, là tất cả người chơi nhỡ mua nhầm hàng trong cửa hàng của Fall Guys sẽ được hoàn trả lại 100% số tiền đã bỏ ra.

Ngoài ra, người chơi sẽ nhận được bộ trang phục Grandis miễn phí cực chất như phần quà 'bù đắp'.

Cùng MGN.vn theo dõi những thông tin mới nhất đến từ tựa game Fall Guys bạn nhé.

Bài liên quan
Trải nghiệm đại chiến robot trong PUBG Mobile phiên bản cập nhật 3.2
16/05/2024 16:21

Người chơi PUBG MOBILE cũng hãy sẵn sàng chờ đón màn hợp tác tiếp theo cùng một thương hiệu xe hơi thể thao mới cùng sự trở lại của một thương hiệu Anime huyền thoại.

Hello Café: Trải nghiệm độc đáo đa sắc màu tại Vietnam Gameverse 2024
16/05/2024 14:44

Hello Café, trò chơi thể loại casual mới nhất của VNG Games, đã có màn chào sân rực rỡ tại sự kiện Vietnam GameVerse 2024 vào ngày 11.05.2024 vừa qua.

Võ Hồn Đại Lục VNG: Đấu trí hấp dẫn, thế giới võ hồn huyền bí chính thức ra mắt vào 23/05
14/05/2024 17:10

Võ Hồn Đại Lục VNG, tựa game thẻ tướng chiến thuật được mong chờ nhất trong năm, sẽ được VNGGames phát hành chính thức tại Việt Nam vào ngày 23/05 sắp tới.

Hello Café đồng hành cùng Vietnam GameVerse 2024
10/05/2024 11:35

Hello Café, tựa game casual chữa lành đang gây sốt trong cộng đồng game thủ trong thời gian gần đây sẽ vinh dự góp mặt tại Triển Lãm Game Quốc Tế - Vietnam GameVerse 2024.

Hello Café: Hướng dẫn tân thủ 5 bước để trở thành chủ sở hữu nghìn tỷ
08/05/2024 17:10

Bạn đam mê làm chủ quán cà phê nhưng không biết bắt đầu từ đâu? Đừng lo vì Hello Café, tựa game siêu hot do VNG vừa phát hành sẽ giúp bạn thực hiện hoá ước mơ sở hữu quán cà phê doanh thu nghìn đô chỉ với 5 bước cơ bản! Chần chờ gì nữa mà không áp dụng ngay!

PUBG Mobile thông báo lệnh cấm một năm với tuyển thủ Rabiz
25/04/2024 14:20

Sau nhiều ngày điều tra, BTC Giải đấu 2024 PUBG MOBILE PRO SCRIM đã đưa ra quyết định cấm thi đấu đối với tuyển thủ Đinh Dương Thành (tức Rabiz) và Trần Hoàng Long (tức Zara・StarLong) cùng nhiều người có liên quan khác.

Siêu phẩm anime toàn cầu SPYxFAMILY chính thức đưa thế giới điệp viên tới PUBG Mobile
12/04/2024 16:56

PUBG MOBILE hợp tác cùng series Manga-Anime đình đám SPYxFAMILY, mang tới những nội dung đặc sắc vào chiến trường.

Gunny Origin đãi tiệc sinh nhật 2 tuổi với nhiều sự kiện hoành tráng
10/04/2024 16:40

Với hai hoạt động tâm điểm gồm “Gin Lên 2 - Đãi Tiệc Deal Khủng” và “Gunny Huyền Sử”, Gunny Origin đã mang đến cho người chơi một đại tiệc sinh nhật đầy hào hứng trong năm nay.

PUBG Mobile kỷ niệm sinh nhật 6 tuổi với nhiều hoạt động đặc sắc dành cho cộng đồng
09/04/2024 15:50

Nhân dịp kỷ niệm 6 năm ra mắt tại Việt Nam, PUBG Mobile có nhiều hoạt động diễn ra cả trong lẫn ngoài game, mang đến một bữa đại tiệc sinh nhật ý nghĩa dành cho fan.

Dingoz Xavier đại diện Việt Nam tham dự 2024 PMGO Brazil
02/04/2024 16:11

Dingoz Xavier đại diện Việt Nam tham dự 2024 PMGO Brazil - Giải đấu mang phong cách lễ hội sôi động nhất năm của PUBG Mobile Esports

PUBG Mobile ra mắt bài hát chủ đề độc quyền với ca sĩ - nhạc sĩ JVKE kỷ niệm sinh nhật lần 6
29/03/2024 14:22

JVKE, ca sĩ-nhạc sĩ nổi tiếng và là hiện tượng mạng xã hội vừa cho ra mắt bài hát chủ đề hợp tác cùng PUBG MOBILE để kỷ niệm sinh nhật lần thứ 6 của game.

Asus ra mắt bộ đôi laptop ROG Zephyrus G14/ G16 mạnh mẽ dành cho game thủ
20/03/2024 15:59

Asus Republic of Gamers (ROG) vừa chính thức ra mắt bộ đôi laptop gaming ROG Zephyrus G14 và ROG Zephyrus G16 hoàn toàn mới, dòng sản phẩm mỏng nhẹ mạnh nhất của ROG và cũng là mẫu máy mạnh nhất thế giới hiện nay.

Khám phá thế giới nhiệm màu tại Đảo Bay Nimbus trong phiên bản cập nhật 3.1 của PUBG MOBILE
15/03/2024 14:57

PUBG MOBILE đánh dấu kỷ niệm năm thứ 6 ra mắt bằng phiên bản cập nhật mới 3.1.

VALORANT: Khởi động VCT Pacific giai đoạn 1 & 2: Những điều bạn cần biết
15/03/2024 14:22

Thông tin về thể thức thi đấu, lịch trình và vé dành cho Giai Đoạn 1 & 2 của VCT Pacific!

PUBG Mobile hợp tác siêu phẩm anime đình đám toàn cầu SPYxFAMILY
12/03/2024 16:38

Tựa game sinh tồn đỉnh cao giới thiệu màn kết hợp tiếp theo cùng series manga-anime thời thượng hiện nay.

VALORANT rực lửa cùng bộ sưu tập Primordium, ra mắt cùng Hồi 8 Phần II
06/03/2024 14:09

Bộ Sưu Tập Primordium sẽ bao gồm có một hiệu ứng kết liễu mang yếu tố ẩn giấu (easter egg) và dịch chuyển người chơi đến một thế giới khác dựa trên mỗi đa sắc của hiệu ứng kết liễu, kèm theo âm thanh bắn đặc biệt.

Hỏi - Đáp đội ngũ phát triển Đấu Trường Chân Lý Set 11: Họa Thế Chi Linh
06/03/2024 11:02

Người chơi sẽ tự vẽ lên định mệnh của chính mình trong cập nhật trò chơi Đấu Trường Chân Lý ra mắt vào ngày 20/03/2024.

Thông tin chi tiết Đấu Trường Chân Lý Set 11: Họa Thế Chi Linh
05/03/2024 14:18

Dưới đây là một số điểm nổi bật về nội dung và lối chơi mà người chơi sẽ được trải nghiệm trong Đấu Trường Chân Lý: Họa Thế Chi Linh. Xin lưu ý rằng đây không phải là danh sách đầy đủ tất cả các nội dung cập nhật lối chơi cho mùa giải sắp tới.

Thông tin Đấu Trường Chân Lý set 11: Họa Thế Chi Linh
04/03/2024 15:53

Người chơi sẽ tự vẽ lên định mệnh của chính mình trong cập nhật trò chơi Đấu Trường Chân Lý ra mắt vào ngày 20/03/2024.