Nhằm thể hiện thái độ không hài lòng vì phần thưởng kỉ niệm 1 năm cũng như là sức mạnh quá yếu của Kokomi, một bộ phận game thủ Genshin Impact đã quấy rối livestream của nữ diễn viên lồng tiếng cho Kokomi tại Trung Quốc. Sự việc này trở nên trầm trọng đến mức cô phải giới hạn stream của mình. Đây là tình trạng diễn ra khá thường xuyên khi những người vô tội như diễn viên lồng tiếng cho nhân vật phải hứng chịu những phản ứng tiêu cực từ game thủ Genshin Impact.
Cụ thể, Gui Niang - VA Trung Quốc của Kokomi đã bị tấn công liên tục trên phần chat của kênh livestream của mình từ fan Genshin Impact về việc quà tặng kỉ niệm 1 năm quá khiêm tốn và nhiều đánh giá cho rằng Kokomi là nhân vật 5 sao tệ nhất từ trước đến nay. Thậm chí nhiều game thủ còn buông những lời lăng mạ và phân biệt chủng tộc nhắm đến Gui Niang.
Bên cạnh Kokomi, VA của Aether là Zach Aguilar đã lên tiếng về vấn đề toxic của một bộ phận trong cộng đồng Genshin Impact khi điều này đã từng diễn ra với mình và những người đồng nghiệp. Theo Zach, điều này không hề liên quan đến những diễn viên lồng tiếng khi học cũng chỉ là những người đang làm công việc của mình vì cơm áo gạo tiền.
Có nhiều VA thậm chí còn không muốn tương tác với cộng đồng vì những thái độ cùng hành vi cực kỳ toxic. Mặc dù chỉ là một bộ phận nhỏ những tình trạng này vẫn liên tục tái diễn với một kịch bản cực kỳ quen thuộc khi cộng đồng hài lòng và những nạn nhân bất đắc dĩ phải hứng chịu. Có lẽ miHoYo nên sớm thực hiện những biện pháp nhằm bảo vệ những diễn viên lồng tiếng của mình.
