The Division 2 vốn được biết đến là một trong những sản phẩm hiếm hoi của Ubisoft tạo dựng được thành công trong thời gian qua. Tuy nhiên, mới đây, người chơi của tựa game này lại bị cuốn vào “cuộc chiến” với chính nhà sản xuất một cách vô lý. Trong đó, vừa qua, trò chơi The Division 2 bất ngờ phát sinh một số lỗi và cho phép người chơi có thể tối ưu hoá việc “cày cuốc” kinh nghiệm và tài nguyên nhanh hơn dự định.
Về phía Ubisoft cũng cho thấy khả năng nhanh nhẹn trong việc khám phá ra mọi chuyện. Tuy nhiên, thay vì tích cực tung ra các bản vá với mục đích để sửa lỗi sớm nhưng Ubisoft lại đưa ra án phạt cho người chơi cố tình vi phạm. Cuối cùng, với ai tận dụng lỗ hổng trong The Division 2 từ sai sót nhà sản xuất, người chơi sẽ phải nhận án phạt cấm 2 tuần.
Ngay lập tức, động thái này của Ubisoft lại khiến người chơi bất bình. Trong đó, trách nhiệm lớn nhất thuộc về nhà phát hành khi để xảy ra lỗi, không thể ổn định trò chơi , người chơi lại chỉ tận dụng điều này chứ không cố gắng phá vỡ quy tắc hay gian lận trong The Division 2. Vì vậy, quyết định này của Ubisoft đã nhận về hàng loạt chỉ trích.
Có thể thấy, với sai sót bị tạo ra bởi nhà phát triển và các game thủ chỉ đang cố gắng tận dụng sẽ không bị coi là gian giận. Trong trường hợp này, người chịu trách nhiệm chính là Ubisoft nhưng họ lại tìm cách trừng phạt người chơi thay vì sửa chữa sai lầm. Hiện tại, người chơi The Division 2 đang có dấu hiệu giảm mạnh sau quyết định nói trên của Ubisoft.
