Theo báo cáo của nhà phân tích ngành Daniel Ahmad, thông qua IGN, Genshin Impact đã được tải xuống 17 triệu lần chỉ tính riêng trên nền tảng mobile kể từ khi được ra mắt vào ngày 28 tháng 9. Trò chơi cũng đã có sẵn trên PS4 và PC.
Một báo cáo từ The South China Morning Post đã chỉ ra Genshin Impact đã thành công như thế nào trên phạm vi quốc tế. Trước khi ra mắt, game đã được push để có một lộ trình ra mắt thuận lợi và nhờ đó đã đạt được hơn 21 triệu lượt đăng ký trước trên tất cả các nền tảng - 16 triệu trong số đó đến từ người hâm mộ Trung Quốc. Tiếp theo là Genshin Impact trở thành trò chơi được xem nhiều nhất trên Twitch vào ngày nó ra mắt, thu hút hơn 110.000 người xem đồng thời.
Mặc dù có cơ chế chơi miễn phí cực kỳ hào phóng, các game thủ vẫn có thể chơi Genshin Impact mà không cần trả tiền để tiến bộ, trong khi vẫn có thể kiếm tiền từ những người muốn trả tiền, có được những nhân vật và thiết bị tốt nhất sớm hơn. Và chỉ một tuần sau khi ra mắt, Genshin Impact ước tính đã đạt được doanh thu 50 triệu USD.
Tỷ suất lợi nhuận nhanh chóng này đặc biệt ấn tượng khi xem xét thực tế là tổng ngân sách phát triển và tiếp thị cho Genshin Impact rơi vào khoảng 100 triệu USD. Việc một trò chơi miễn phí có thể thu lại được một nửa ngân sách chỉ trong một tuần chắc chắn là điều đáng khích lệ cho cả nhà phát triển - MiHoYo và đây cũng là một tín hiệu tích cực cho tương lai của tựa game đến từ Trung Quốc này.