Cuối cùng thì Sony PS5 đã chính thức trình làng vào ngày 12/11 ở một số khu vực trên thế giới. Tuy nhiên, không phải ai ở "vùng được chọn" cũng là những người may mắn vì PS5 bán chạy tới nỗi hầu hết (nếu không nói là tất cả) các nhà bán lẻ đều đã cạn veo PS5 vào lúc này.
Cũng như bất kỳ sản phẩm nào mới ra mắt, PS5 dù được PR hoành tráng cũng không thể tránh được một số lỗi mà người dùng phản ánh trong những ngày đầu trải nghiệm của mình. Từ vấn đề nhỏ có thể tự giải quyết cho đến vấn đề lớn cần sự hỗ trợ từ team Sony, dưới đây là tất cả những rủi ro bạn cần biết khi cầm trong tay dòng console thế hệ mới này ở thời điểm hiện tại.
Những lỗi nhỏ của PS5
Truyền dữ liệu qua USB hoặc LAN
Một trong số bất tiện người chơi gặp phải ở next-gen console của Sony là việc truyền dữ liệu. Nhiều người dùng phản ánh rằng PS5 có vấn đề khi sử dụng cổng USB ở phía sau console hoặc cáp LAN để nhận dữ liệu truyền từ PS4 trong suốt quá trình setup ban đầu.
Cách nhanh-gọn-lẹ để giải quyết vấn đề này là sử dụng cổng USB ở mặt trước của PS5. Khôi phục cài đặt gốc cũng là một cách được nhiều người đề xuất, tuy nhiên, game thủ cần lưu ý là thao tác này sẽ xóa tất cả user và data được lưu trong PS5 trước đó.
Sử dụng ổ cứng ngoài để chơi game PS4
Sony tiết lộ rằng game thủ có thể chơi các tựa game PS4 (chứ không phải PS5) thông qua ổ cứng ngoài. Tuy nhiên, nhiều người chơi đã truyền tai nhau lời "khuyến nghị" rằng không nên sử dụng chức năng này.
Việc truyền dữ liệu từ PS4 sang PS5 bằng ổ cứng ngoài cũng gặp một số lỗi như corrupted khiến toàn bộ dữ liệu trong ổ bị mất hết. Hiện tại, cách tốt nhất vẫn là chờ Sony cập nhật tình hình khắc phục.
Sự cố kết nối DualSense ở PS5
Một sự cố nhỏ mà người chơi gặp phải khi sử dụng PS5 là bộ điều khiển DualSense. Trong quá trình setup ban đầu, game thủ cần phải cắm controller vào console, ghép chúng lại và tải xuống bản cập nhật.
Tuy nhiên, một vài người dùng gặp vấn đề kết nối với bộ điều khiển DualSense, thậm chí là không thể giữ kết nối giữa bộ điều khiển với PS5 trong toàn bộ quá trình cập nhật. Nếu điều này xảy ra, bạn có thể thử reset lại PS5 về cài đặt gốc hoặc tải lại bản update của console.
Âm thanh ồn ào
Một số người dùng phản ánh rằng phát ra âm thanh ồ ồ khá ồn ào khi chạy. Ban đầu nhiều người nghĩ vấn đề này chỉ giới hạn ở bản tiêu chuẩn của next-gen console vì có ổ đĩa bên trong, nhưng giờ đây nhiều người đã khá chắc chắn đây không phải là một "trường hợp hy hữu" vì ngay cả phiên bản digital cũng gặp tình trạng tương tự.
Dù sao đi nữa thì âm thanh này cũng không phải là "dấu hiệu" gì đó nguy hiểm tới chiếc console. Thậm chí không phải game thủ nào cũng đủ tinh ý để phát hiện ra nó vì âm thanh từ trò chơi thường át tiếng chạy máy, và thường chúng ta sẽ tập trung vào game nhiều hơn.
Lỗi đợi tải xuống game trên PS5
Đôi khi PS5 cũng gặp sự cố khi tải xuống bản digital của một trò chơi nào đó như gửi thông báo lỗi hoặc download vô thời hạn mà không thể hủy để tải lại. Một lần nữa, cách giải quyết hiện tại cho trường hợp này là khôi phục cài đặt gốc để sửa lỗi tải xuống PS5.
Những lỗi lớn của PS5
Rest Mode
Rest mode là một trong những tính năng nổi bật của PS4 khi dòng console này ra mắt cách đây nhiều năm. Khi máy ở chế độ low power, rest mode sẽ tạm thời "treo game" nhưng trò chơi vẫn được tải xuống và cập nhật đồng thời mở khóa các tính năng điều khiển và chế độ chơi từ xa.
PS5 kế thừa Rest Mode từ PS4, nhưng theo nhiều người dùng đã phản ánh, chức năng này khiến console gặp phải một sự cố nghiêm trọng buộc phải xây dựng lại cơ sở dữ liệu trên PS5. Rest Mode không chỉ khiến console thế hệ mới của Sony gặp lỗi "rebuild database" như trên mà thậm chí có trường hợp còn "hóa gạch" cả hệ thống, đồng nghĩa với việc PS5 bị hỏng. Khi đó, người dùng phải liên hệ với đại diện Customer Service của Sony để được hướng dẫn thêm hoặc yêu cầu thay thế.
Cách để tắt Rest Mode
Một trong những cách tốt nhất hiện tại để tránh lỗi Rest Mode là hãy... tắt Rest Mode đi. Để làm được điều này, người chơi vào menu chính của PS5 và chọn Setting → System Settings → Power Saving. Sau đó, ở mục Set Time Until PS5 Enters Rest Mode, bạn chọn Disable rest mode trong drop-down list (tạm dịch: danh sách thả xuống).
Hiện tại vẫn chưa có cách khắc phục nào ngoài việc tắt Rest Mode. Tuy nhiên, có thể Sony đã nhận được rất nhiều phản hồi về vấn đề nghiêm trọng này và đang phát triển một bản vá lỗi để giải quyết nó.
