Aloy
Aloy chắc chắn là cái tên không thể không nhắc đến trong danh sách này và đây là nhân vật đến từ tựa game Horizon Zero Dawn được đưa vào Genshin Impact. Aloy xuất hiện lần đầu tiên trong phiên bản 2.1 và được tặng miễn phí cho tất cả người chơi khi bước sang phiên 2.2.
Ban đầu, rất nhiều game thủ đã mong chờ vào sự hợp tác này giữa Genshin Impact và Horizon Zero Dawn nhưng sự hào hứng này nhanh chóng biến mất vì nhiều nghi vấn đã nảy sinh khi có một số người chơi nhận thấy Aloy không hề phù hợp với tựa game này. Đỉnh điểm là một làn sóng tẩy chay Aloy đã xuất hiện và nhiều game thủ mong muốn nhân vật này bị xóa khỏi Genshin Impact. Bên cạnh đó, Aloy cũng không hề hữu dụng và không đủ mạnh như mong muốn.
Amber
Amber có thể nói là một nhân vật vô cùng toàn diện từ ngoại hình cho đến tính cách vì cô nàng này được nhiều game thủ đánh giá là rất dễ thương và tích cực. Tuy vậy, có lẽ là vì đây là một nhân vật miễn phí nên miHoYo đã làm ra một bộ kĩ năng rất tệ cho Amber và khiến cô nàng chỉ hữu dụng trong một khoảng thời gian vô cùng ngắn khi người chơi mới bắt đầu game.
Là một nhân vật hệ Pyro sử dụng cung nên đáng lẽ ra thì Amber sẽ là một nhân vật được nhiều game thủ săn đón. Mặc dù vậy, bộ kĩ năng không mấy ăn nhập với nhau đã khiến Amber trở nên quá yếu và không được trọng dụng.
Razor
Ở thời điểm Genshin Impact vừa ra mắt, Razor là một trong những nhân vật 4 sao được nhiều game thủ Genshin Impact tin dùng. Theo đó, Razor sở hữu nhiều đặc điểm khác biệt như mối liên kết với bầy sói của vùng Mondstadt hay thiết kế mới lạ là điểm làm nên sức hấp dẫn đối với người chơi.
Thế nhưng Razor lại gặp một vấn đề vô cùng chí mạng khi nhân vật này được thiết kế theo đường sát thương vật lý. Ngoài ra, cũng không có nhiều nhân vật thuộc lớp này nên cũng rất khó để phát huy toàn bộ tiềm năng của Razor.
Xinyan
Xinyan là một nhân vật sở hữu thiết kế khá ấn tượng với tạo hình dễ thương cùng giọng lồng tiếng độc đáo không như nhiều nhân vật khác. Vai trò chủ yếu của Xinyan là tạo khiên và có thể phối hợp rất hiệu quả với những nhân vật gây sát thương vật lý. Tuy vậy, một điểm khiến Xinyan không được yêu thích là bởi nhân vật này lại không mấy hữu dụng.
Cụ thể, lối chơi sát thương vật lý không được ưa chuộng và cũng không có nhiều nhân vật theo thiên hướng này. Trong khi đó, các nhân vật gây sát thương và tạo phản ứng nguyên tố lại có nhiều đất diễn hơn. Không chỉ vậy, bản thân Xinyan đôi lúc gặp lỗi khiến cô nàng không thể được sử dụng như thông thường.
Lisa
Trong khoảng thời gian đầu game, Lisa sẽ là 1 trong 4 nhân vật mà người chơi sẽ nhận được một cách miễn phí và sẽ đóng vai trò khá quan trọng ở thời điểm này. Ở khoảng thời gian đầu, không có nhiều sự lựa chọn đối với những nhân vật hệ Electro nên Lisa sẽ có rất nhiều đất diễn nhưng đổi lại thì cô nàng này không có mặt trong banner nên người chơi sẽ không thể nâng cấp thiên phú để Lisa trở nên mạnh hơn.
Bên cạnh đó, kĩ năng nguyên tố của Lisa cũng phần nào khiến cô nàng không được tin dùng vì thời gian sử dụng quá chậm. Thậm chí là để có thể sử dụng thì Lisa phải đứng yên tại chỗ để vận chiêu và điều này cũng đồng nghĩa với việc cô nàng dễ dàng bị quái vật đánh bại chỉ trong gang tấc.